1. Klik op start, uitvoeren. Tik regedit + enter.
2. Ga naar de volgende registersleutel:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
Opmerking: Vervang x.0 door uw versie van Office (16.0 = Office 2016, 15.0 = Office 2013, 14.0 = Office 2010).
3. Wijs Nieuw aan in het menu bewerken en klik vervolgens op DWORD-waarde.
4. Tik DelegateSentItemsStyle en druk op Enter.
5. Klik met de rechtermuisknop op DelegateSentItemsStyle en klik vervolgens op wijzigen (of dubbelklik op DelegateSentItemsStyle).
6. Tik 1 in het vak Waardegegevens en klik op OK.
7. Sluit Register-editor.